渠道销售部客服专员 （1）
工作地区：
北京
工作职责：
1. 为客户提供网络销售指导，传递网站的规则和变化，做好日常客户关系维护工作；
2. 为客户提供售后服务，妥当处理客户提出的疑问和需求；
3. 及时准确地配合销售经理，完成广告订单相关事项的处理；
4. 按照销售经理的特别需求，协助销售完成任务；
5. 按售后服务标准处理内外事宜，每周每月汇报总结；
6. 完成客服主管临时交代的事情；
职位要求：
1. 本科以上学历；年龄24岁以下；
2. 五官端正，具有亲和力、耐心细致，且思维敏捷，沟通能力强；
3. 熟练使用Office办公软件，文笔流畅，具备良好的文案编写能力；
4. 对互联网有一定的了解，具备一定电子商务知识；
5. 一年以上相关从业经验者优先。